TUDÁSMENEDZSMENT MEGOLDÁS: AZ Opteamus
Praktikus dokumentumkezelő eszközt kínálunk
Az Opteamus egyedülálló megközelítésével és algoritmusaival, a magyar nyelvtant,
a szinonimákat és a homonimákat figyelembe véve szoftveresen képes rendet
teremteni a dokumentumok, feljegyzések, és űrlapok tengerében.
Az Opteamus újszerű megközelítésének egyik sarokköve a
praktikus alkalmazhatóság. Nem véletlen, hogy felhasználóink többsége valamilyen nagyon is konkrét üzleti célra használja
ki annak rendszerező képességeit, tipikusan CRM, Helpdesk és a céges
csapatmunka, az ügyvitel területén.
Az Opteamus nem csupán a dokumentumok űrlapjaira rávezetett információkra hagyatkozik, de automatikusan indexeli azok tartalmát is.
Tudásmenedzsment megközelítésünk
A változó piaci környezethez való
alkalmazkodás meghatározó a vállalatok piaci sikeressége szempontjából.
Hogyan fokozhatjuk vállalataink rugalmasságát, alkalmazkodó képességét?
Tegyük lehetővé a működés sikeressége szempontjából
meghatározó képességek, ismeretek, tapasztalatok szervezeti szintű elterjedését,
valamint gondoskodjunk arról, hogy a valóban értékes információk megfelelő
személyekhez juthassanak el tértől és időtől függetlenül. Egy vállalat
ugyanis közösség, melynek tagjai véleményünk szerint csak együtt lehetnek
sikeresek. Nyissunk tehát teret a kötetlen együttműködés, az ismeret- és
tapasztalatcsere előtt, támogassuk munkatársaink probléma megoldási
folyamatát.
Olyan eszközöket és megoldásokat kell munkatársaink kezébe
adni, melyek kezelik
-
a munkatársak munkavégzésével kapcsolatos valamennyi írásos
információt a post-it cetliktől kezdődően egészen a nagyobb terjedelmű,
komplexebb dokumentumokig;
-
lehetővé teszik a legjobb munkagyakorlat elterjesztését;
tértől/ időtől/ struktúrától független együttműködések szervezését
-
teret nyújtanak problémák felszínre kerüléséhez, és
azok hatékony megoldásához
-
ösztönzik és fokozzák a szervezeten belüli kommunikációt.
Azok a szervezetek, amelyek tisztában vannak azzal,
hogy milyen tudással rendelkeznek, és törekszenek azt a lehető leghatékonyabb
formában az üzleti eredményesség szolgálatába állítani (menedzselni),
gyorsabbak, jobbak, hatékonyabb versenytársaiknál. A mi értelmezésünkben tehát a szervezeti tudás nem más,
mint a működés szempontjából lényeges információk, ismeretek,
tapasztalatok összessége (keveréke). Mivel ezek nagy mértékben befolyásolják
a működés színvonalát kritikus szervezeti erőforrást jelentenek, melyek
menedzselése versenyelőnyt generál.
|
|